Модератор = дизайнер дискуссии + ведущий
Ведущий дискуссии часто остается незаметным, если все прошло удачно. Если же дискуссия не имела цели, была затянута, запутана или не уложилась в отведенное время, то косо смотрят как раз в сторону модератора.
Наши модераторы подготовлены на высшем уровне – они прошли длительную подготовку, владеют навыками аргументации, сфокусированы на цели и содержании мероприятия и дискуссии, обладают прекрасными коммуникативными навыками и навыками публичных выступлений, а также быстротой реакции, хорошим восприятием времени и способностью быстро вникать в различные темы. Мы:
Услуга включает в себя:- глубоко анализируем темы и предлагаем для дискуссий хорошо сбалансированные и сформулированные темы;
- предлагаем аргументированные форматы дискуссий, исходя из темы и цели;
- побуждаем выступающих обосновывать свою позицию;
- во время дискуссий делаем короткие и конкретные заключения, чтобы оставаться сфокусированными на теме;
- не допускаем отклонений от темы, графика или цели;
- не позволяем излишне доминирующему слушателю или выступающему отклониться от темы;
- следим за атмосферой дискуссии и, исходя из текущего состояния, принимаем решение либо сделать ее более спокойной, либо ускорить и вовлечь участников;
- анализируем настрой публики в режиме реального времени и при необходимости привлекаем ее больше или меньше;
- создаем в конце дискуссии единое целое и письменно подводим итоги или проводим встречи для обсуждения изменений в будущих дискуссиях.
- предварительное изучение темы дискуссии и формулирование основных тем вместе с заказчиком;
- разработку подходящего формата исходя из цели и формулировки темы заказчика;
- аргументированное ведение дискуссии в соответствии с оговоренным форматом;
- запись высказанных в ходе дискуссии аргументов и предъявление их заказчику в течение недели.